Retouren

Retour- of omruilverzoeken kunnen binnen 14 dagen na de leveringsdatum worden ingediend.
Als je artikelen wilt retourneren of ruilen, kun je ons een e-mail sturen op inekecla @ gmail.com .
Om in aanmerking te komen voor retournering, moeten producten zich in de exacte staat bevinden waarin je ze hebt ontvangen.
Al het verpakkingsmateriaal moet onbeschadigd en ongebruikt zijn met de prijskaartjes intact.

Annuleringen

Bestellingen kunnen voor verzending worden geannuleerd. Als de bestelling al is verzonden, kunnen er annuleringskosten in rekening worden gebracht.
Vanwege de aard van de producten die we verkopen, kunnen we ongewenste artikelen niet vervangen of terugbetalen als ze zijn geopend of als de verzegeling is verbroken.

Terugbetaling

Als uw product(en) niet worden geleverd vanwege een onjuist of ongeldig adres, kunnen we geen claims in behandeling nemen.
We zullen u echter op de hoogte stellen als het aan ons wordt geretourneerd.

De restitutie omvat niet de invoerrechten of de kosten van levering of retourzending.
Als je terugbetaling wordt goedgekeurd, wordt deze binnen 7-10 dagen automatisch bijgeschreven op de oorspronkelijke betalingsmethode.
Basic Healing behoudt zich het recht voor om dit retour- en restitutiebeleid op elk moment te wijzigen en af ​​te dwingen zonder voorafgaande kennisgeving aan gebruikers.